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很多企业都不知道怎么来教员工学习好刀具的基础、加工方法、品牌的专业知识以及新的刀具理念等。员工学不会应用的知识,就会导致企业效益长期原地踏步,以致于经济效益无法提高。在现代企业中,管理者越来越重视技术的培训,这正在成为一种普遍的现象。但是据了解,80%以上的公司负责人表示,“钱花了,培训效果却不明显”、“时间花了,培训需求还是确定不了”,很多企业也曾请人来讲关于刀具的培训,但是请来的不是没有系统的讲就是请的都是专家级的,很多员工根本就听不懂。现在还没有一个有专门站在销售的角度来讲刀具技术,让员工更好的从销售的角度来讲技术,我自己也深有体会的,很多网友对我说,现在看书根本看不进去,因为大多数都不是机械专业的,很多都是半路出家,如何进行从易到难的学习,是很多人渴望追求的。 一、现在刀具销售公司的困惑 在现代刀具销售公司中,许多企业把技术培训的重点放在了诸如刀具技术这样的新技术上,刀具是怎么设计的,花了大量的人力、物力和财力来提高员工在数控刀具上的水平。包括一些高职院校、技师学院等,也在数控刀具技术上作了很大的投入。但就结果而言,员工还是不懂,效果却并不是很理想。 我认为,在刀具的实际中销售能否达到一个理想的效果,有赖于多方面的共同作用,如数控设备、刀具技术,销售技巧、工艺编制等等。我们一定要让员工听得懂,学以致用,才会更好的将产品推销出去。只要我们由易到难,循序渐进的培训,讲一些实实在在的刀具技术与销售技巧,才能真正达到培训的效果,从而才能带动业绩的增长。 我算是比较熟悉的刀具技术,没有刀具销售技巧和刀具技术的掌握,要想业绩好是没有保证的。 二、通过培训能学到什么? 正如前面所述,在现在的刀具培训课中,包括刀具教育在内的机械基础教育已经成为机械技术和技能教育的一块“跳板”。这一教育的落后,将直接影响无数机械加工企业竞争能力的提高。我们许多企业投入很多钱专家,还是没有效果,一味的干着急。打个比方,这就像在有一个很好的产品上,但是不懂产品的特长,不知产品定位,也不知客户胃口,这个品牌能销售的业绩就可想而知了。我在讲课的时候也常要求二点: 1、是“位”要找准产品的定位,也找自己销售的位置,了解负责人的位置。 2、 是“胃”现在给拥金也没有什么特别的,怎么样给得放心,对方收的开心,舒心,还有很多的并不是不给就不给做事,找对胃口,才能真的让对方接受我们的产品。 要提高我们的刀具销售水平,首先要做的是更新加工工艺理念。例如,我和一些同行讲过很多次,加工的效益通常不是靠节省刀具费用而得到的。德国某大学的统计,在他们那里的汽车零部件制造企业中,刀具费用大约占制造成本的4%,而原中国刀协常务理事赵炳桢先生则告诉我,中国企业的刀具消耗大约只有3%左右。我们可以想一下,即使数控机床使用者能够得到完全免费的刀具,他们最多也不过可以节约3%~4%的成本——而实际上刀具长期的完全免费是不可能的。而如果效率提高20%的话,大约可以节约15%的成本。这一结果应该是诱人的。我认为我们每一家企业应该去争取这样的结果,至少应该为争取这一结果作好准备。以上的,我们作为刀具从业人员一定要懂,还要灌输到客户那里去,让客户觉得我们是为他们省钱,提高生产效率的。 三、怎么样进行培训刀具? 在技术上,我们应该关注适应我们加工需要的刀具技术基本知识,自己有优势产品的长处与劣势在那里?关注刀具新的应用方法。而获得这些信息的途径通过培训无疑是其中一个很有效的途径。 就参加者而言,要想在一个培训班完全满足自己的需求又没有冗余,那就要互动了。我们首先要明确自己首要的需求,力求能够挑选参加符合自己首要需求的培训。例如,自己公司是以车削为主,那我们就会尽量按排多讲点车削技术,在车削中各品牌怎么替代,怎么开拓更多车削的客户,如果自已公司是以车削为主的,我们也会相应的讲多点铣削类的技术,从而达到真正培训的效果。有了刀具培训全局性思路,让刀具销售企业能迅速地发现自己的那块“跳板”,提高这些企业销售刀具的整体业绩。 因为我们认为发现和改造“跳板”,从而能更快、更有效。至于期望在某一个更细节的专业方面得到培训的那就是真的要请专家了,不过作为一个销售刀具的公司,并不需要了解太深的。 其次,我们应该设法通过一次培训,使我们的销售水平得到提升,使那块“跳板”在通过学习和培训过程中真正懂得刀具技术与相关的销售水平。联想董事会主席柳传志曾经有一个形象的比喻:“企业发展就如同夯土一样,撒一层土夯实了,再撒一层土再夯实。”我们的销售水平的提高也是这样。我们应该也必须树立终身接受学习、终身接受培训的理念。 作为企业,我们应该为接受培训的员工创造应用培训成果的条件。提高业绩是需要用实践来证明的。促使员工真正掌握现代金属切削刀具的理论应用与实践的方法,使其技能的应用达到熟练的程度,从而提升销售热情和业绩,使培训真正转化为企业金钱。 四、培训相关要求 1、培训场地 在培训公司的所在地,尽量能交通便利的省市地区/ 2、培训费用 每天收费2000元,包含来回差旅费。 3、培训时间 尽量按排在星期六,日两天,这样不会影响到员工的工作时间。正常用两天的培训就可以达到一定的效果。 4、培训条件 有五个员工以上的刀具销售公司,对刀具技术不是很了解,对各刀具品牌不是很了解,对销售业绩渴望提高公司。 5、培训效果 我们能让客户不懂刀具的懂刀具,懂刀具的在技术上更上一层楼。通过我们的培训:培训第一天内可以懂刀具、会认刀具。培训第二天内会选常用的刀具,培训一星期内学会配刀(有机械制图的前提下)?另:让新的业务员在二天内能熟练的找客户(主要用二天时间讲销售技巧),培训让你享受销售刀具的成就感。 |
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